Приобретенные товары Вы можете вернуть в течение 14 дней с момента покупки. Осуществить возврат товара можно только в том случае, если он сохранил потребительские свойства. Возврат товара осуществляется силами покупателя или транспортом компании за счет покупателя, в данном случае погрузка товара в машину осуществляется силами покупателя. Возврат денежных средств осуществляется после поступления товара на склад компании.
Возврат денежных средств
- Если оплата производилась наличными, возврат денежных средств осуществляется в
офисе компании.
- При оплате банковской картой, возврат оформляется также в офисе компании переводом
на банковскую карту, с которой осуществлялась покупка.
- При оплате по безналичному расчету для юридических лиц, необходимо предоставить
возвратную накладную, на основании которой и будет производиться возврат денежных
средств на расчетный счет компании.
- При оплате по безналичному расчету физическим лицом, необходимо написать письмо на
имя Генерального директора компании, с указанием расчетного счета и суммы возврата.
При обнаружении дефектов товара, покупатель вправе вернуть или произвести обмен на товар
надлежащего качества.
Для получения более подробной информации о товарах и услугах
по телефону:
+7 499 110 90 68 Москва
+7 812 648 00 21 Санкт-Петербург
e-mail: info@luxeterrace.ru
